Profesión técnico reparador de electrónica de consumo/técnica reparadora de electrónica de consumo

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Tipos de personalidades

  • Realista / Convencional
  • Realista / Investigador

Conocimientos

  • Electrónica
  • Productos electrónicos de consumo

Capacidades

  • Crear soluciones para problemas
  • Mantener el equipo
  • Aplicar las políticas de la empresa
  • Reemplazar componentes defectuosos
  • Ofrecer a los clientes servicios de seguimiento
  • Resolver problemas operativos
  • Utilizar manuales de reparación
  • Mantener el servicio de atención a clientes
  • Proporcionar a los clientes información sobre las reparaciones

Conocimientos y capacidades optativas

garantizar el cumplimiento de los contratos de garantía comunicarse por teléfono preparar una factura llevar un registro de las existencias crear una red profesional mantener un sistema administrativo en el trabajo tomar decisiones operativas de forma autónoma vender productos electrónicos de consumo conducir un vehículo levantar objetos pesados gestionar las citas negociar acuerdos con proveedores encargar suministros asistir a los clientes gestionar una pequeña o mediana empresa prestar los servicios de una forma flexible informar al jefe de equipo mantener la relación con los proveedores emplear capacidades de comunicación técnica gestionar el calendario de tareas capacitar a empleados