Profesión operador de ventas / operadora de ventas

¿Le gustaría saber qué tipo de carrera y profesiones le conviene mejor? Lea nuestro artículo sobre los códigos de Holland.

Tipos de personalidades

  • Emprendedor / Convencional

Conocimientos

  • Actividades de venta
  • Características del producto
  • Características del servicio

Capacidades

  • Procesar los formularios con información sobre los clientes
  • Utilizar distintos métodos de comunicación
  • Facilitar información
  • Tener competencias informáticas
  • Trabajar de forma independiente en ventas
  • Preparar una factura
  • Garantizar una actitud centrada en el cliente
  • Cumplir plazos
  • Ofrecer a los clientes servicios de seguimiento
  • Realizar varias tareas a la vez
  • Proporcionar a los clientes información sobre los pedidos
  • Tramitar pagos
  • Procesar datos
  • Presentar informes

Conocimientos y capacidades optativas

normas y directrices de gestión de empresas negociar contratos de venta comercialización por circuito servicio al cliente sistemas de comercio electrónico hablar idiomas crear soluciones para problemas principios de la cadena de suministro ser diplomático comunicaciones electrónicas logística de transporte multimodal