Profesión informador turístico/informadora turística

¿Le gustaría saber qué tipo de carrera y profesiones le conviene mejor? Lea nuestro artículo sobre los códigos de Holland.

Tipos de personalidades

  • Emprendedor / Convencional
  • Convencional / Emprendedor

Conocimientos

  • Localidad región y sector turístico
  • Zonas geográficas importantes para el turismo

Capacidades

  • Mantener buenas relaciones de trabajo
  • Tramitar reservas
  • Manejar información personal sensible
  • Observar la legislación relevante sobre salud seguridad higiene y otros relativa a las comidas
  • Demostrar competencias interculturales en los servicios de hostelería
  • Comunicarse con los clientes
  • Distribuir materiales con información local
  • Diseñar promociones especiales
  • Mantener el servicio de atención a clientes
  • Averiguar las necesidades del cliente
  • Recopilar información turística
  • Dar indicaciones a los invitados
  • Proporcionar información relacionada con el turismo
  • Hablar idiomas en el ámbito turístico
  • Responder a consultas de clientes
  • Hacer reservas a petición de los clientes
  • Informar sobre precios
  • Mantener registros de clientes y clientas

Conocimientos y capacidades optativas

prestar los servicios de una forma flexible tramitar pagos organizar exposiciones festivales y actos culturales vender recuerdos garantizar una actitud centrada en el cliente aplicar el comercio en los medios sociales integrar contenido en los medios de salida establecer relaciones comerciales trabajar en un equipo de hostelería vender tiques