Profesión gestor de operaciones de tic/gestora de operaciones de tic

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Tipos de personalidades

  • Emprendedor / Convencional

Conocimientos

  • Procesos de innovación

Capacidades

  • Supervisar el control de calidad
  • Gestionar proyectos
  • Administrar presupuestos
  • Gestionar cambios en sistemas TIC
  • Supervisar los principales indicadores de rendimiento
  • Gestionar los recursos humanos
  • Mantener la relación con los proveedores
  • Prestar atención a la calidad de los sistemas informáticos
  • Definir la estrategia tecnológica
  • Utilizar distintos métodos de comunicación
  • Utilizar sistema de tiques informáticos
  • Mejorar procesos empresariales
  • Proceso de diseño
  • Capacitar a empleados
  • Elaborar flujos de trabajo informáticos

Conocimientos y capacidades optativas

ciclo de vida del desarrollo de sistemas coordinar actividades tecnológicas gestionar los contratos estrategia de internalización aplicar técnicas organizativas aplicar gestión de riesgos de las tic contratar personal ofrecer un informe de análisis coste-beneficio gestionar actividades adquisitivas cumplir la normativa legal proveedores de componentes de hardware estrategia de micromecenazgo desarrollar normas de información bibliotecas de componentes de software conocer la legislación contractual modelos de calidad de procesos de tic proveedores de componentes de software procesos de ingeniería estrategia de externalización componentes del hardware