Profesión gerente de lavandería y limpieza en seco

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Tipos de personalidades

  • Emprendedor / Investigador

Conocimientos

  • Normas de calidad
  • Gestión de la relación con los clientes
  • Servicio al cliente
  • Responsabilidad social de las empresas
  • Comprensión del producto
  • Principios de comunicación

Capacidades

  • Supervisar el trabajo de otros
  • Adaptar el programa de producción
  • Supervisar trabajos en equipo
  • Garantizar el mantenimiento de los equipos
  • Respetar las normas internas de una empresa
  • Mantener el servicio de atención a clientes
  • Supervisar el servicio de lavandería para la clientela
  • Programar turnos
  • Averiguar las necesidades del cliente
  • Involucrarse en las operaciones cotidianas de una empresa
  • Analizar los avances que se han realizado para cumplir un objetivo
  • Mantener la relación con los clientes
  • Administrar presupuestos
  • Supervisar la prestación de servicios
  • Gestionar reclamaciones de clientes
  • Evaluar el rendimiento de los trabajadores
  • Delegar actividades
  • Supervisar la gestión de un establecimiento
  • Gestionar los recursos humanos
  • Garantizar el cumplimiento de las normas de salud seguridad e higiene
  • Planificar procedimientos de salud y seguridad
  • Crear soluciones para problemas

Conocimientos y capacidades optativas

medidas de higiene y seguridad en la industria de la limpieza recoger la ropa para el servicio de lavandería gestionar los informes de nóminas políticas organizativas gestionar un equipo gestionar procesos de flujo de trabajo utilizar disolventes organizar reuniones gestionar la rentabilidad elaborar estrategias de comercialización despedir a trabajadores capacitar a empleados supervisar el control de calidad comprobar que los tejidos son aptos para el lavado en seco comunicarse con los jefes y directivos encargar suministros gestionar el inventario leer las instrucciones en las etiquetas sobre el cuidado de las prendas de vestir