Profesión gerente de centro termal

¿Le gustaría saber qué tipo de carrera y profesiones le conviene mejor? Lea nuestro artículo sobre los códigos de Holland.

Tipos de personalidades

  • Emprendedor / Convencional
  • Emprendedor / Investigador

Conocimientos

  • Comprensión del producto
  • Normas y directrices de gestión de empresas
  • Tipos de balneario
  • Principios de comunicación
  • Actividades recreativas
  • Productos para balnearios
  • Servicio al cliente
  • Responsabilidad social de las empresas
  • Gestión de la relación con los clientes

Capacidades

  • Programar el uso de centros recreativos
  • Gestionar reclamaciones de clientes
  • Promover actividades de ocio
  • Crear procedimientos y procesos de logística para el transporte
  • Crear soluciones para problemas
  • Supervisar las operaciones informativas diarias
  • Despedir a trabajadores
  • Supervisar el trabajo de otros
  • Delegar actividades
  • Responder a consultas de clientes
  • Capacitar a empleados
  • Elaborar programas de ocio
  • Supervisar el mantenimiento de un balneario
  • Comunicarse con los jefes y directivos
  • Contratar personal
  • Preparar informes de ventas
  • Supervisar la gestión de un establecimiento
  • Cumplir las normas relativas a la recolección
  • Dirigir un equipo
  • Gestionar los recursos humanos
  • Analizar los avances que se han realizado para cumplir un objetivo
  • Gestionar el servicio al cliente
  • Elaborar estrategias de generación de ingresos
  • Colaborar con las autoridades
  • Establecer políticas organizacionales
  • Gestionar presupuestos operativos
  • Representar a la organización
  • Informar a clientes sobre cambios y cancelaciones de actividades
  • Establecer prioridades en el trabajo diario
  • Garantizar el cumplimiento de las normas de salud seguridad e higiene
  • Gestionar los suministros
  • Gestionar las instalaciones de ocio
  • Garantizar la satisfacción del cliente
  • Averiguar las necesidades del cliente
  • Planificar procedimientos de salud y seguridad
  • Respetar las normas internas de una empresa
  • Programar turnos

Conocimientos y capacidades optativas

promover eventos en espacios culturales preparar un plan financiero gestionar la rentabilidad coordinar eventos evaluar el rendimiento de los trabajadores organizar reuniones gestionar las citas contabilidad elaborar estrategias de comercialización registrar a los clientes vender tiques gestionar las nóminas vender servicios vender productos normativa relativa a la contabilidad valorar comentarios de la clientela gestionar el inventario métodos de asesoramiento administrar presupuestos entrevistar a personas gestionar procesos de flujo de trabajo evaluar niveles de capacidad de los empleados técnicas de publicidad encargar suministros coordinar campañas publicitarias