Profesión encargado de guardarropa/encargada de guardarropa

¿Le gustaría saber qué tipo de carrera y profesiones le conviene mejor? Lea nuestro artículo sobre los códigos de Holland.

Tipos de personalidades

  • Realista / Convencional
  • Social / Emprendedor

Capacidades

  • Recibir a los huéspedes
  • Comunicarse con los clientes
  • Guardar los efectos personales del cliente
  • Mantener el servicio de atención a clientes
  • Gestionar el departamento de artículos perdidos

Conocimientos y capacidades optativas

gestionar reclamaciones de clientes gestionar los planes de evacuación de emergencia mantener limpios los aseos garantizar la seguridad del hotel vender refrigerios y bebidas manejar equipos de vigilancia y seguridad manipular la lencería almacenada reponer los suministros de los aseos asistir a clientes con necesidades especiales facilitar información sobre los servicios disponibles en las instalaciones mantener un sistema administrativo en el trabajo recoger el pago por el servicio de guardarropa supervisar el servicio de lavandería para la clientela dar indicaciones a los invitados reponer las toallas normativa de seguridad contraincendios asistir a la clientela al final de la estancia