Profesión empleado de servicio de venta de entradas/empleada de servicio de venta de entradas

¿Le gustaría saber qué tipo de carrera y profesiones le conviene mejor? Lea nuestro artículo sobre los códigos de Holland.

Tipos de personalidades

  • Convencional / Emprendedor

Conocimientos

  • Técnicas de venta
  • Características del producto
  • Características del servicio
  • Políticas de cancelación de prestadores de servicios
  • Comprensión del producto
  • Sistemas de comercio electrónico

Capacidades

  • Asistir a clientes con necesidades especiales
  • Informar sobre precios
  • Hacer demostraciones de las funciones de un producto
  • Planificar con el cliente el envío e instalación del producto vendido
  • Estar al día de los acontecimientos locales
  • Preparar una factura
  • Mantener limpia la tienda
  • Realizar ventas activas
  • Comunicarse con los clientes
  • Manejar una caja registradora
  • Tramitar pagos
  • Hacer reservas a petición de los clientes
  • Utilizar distintos métodos de comunicación
  • Averiguar las necesidades del cliente
  • Prevenir los robos en tiendas
  • Realizar la toma de pedidos
  • Organizar las instalaciones de almacenamiento
  • Garantizar el cumplimiento de requisitos legales
  • Examinar los productos a la venta
  • Mantener el servicio de atención a clientes
  • Mejorar las ventas de productos
  • Informar a clientes sobre cambios y cancelaciones de actividades
  • Garantizar la satisfacción del cliente
  • Llevar a cabo la reparación de los productos
  • Tener competencias informáticas
  • Colocar las mercancías en las estanterías
  • Responder a consultas de clientes
  • Controlar la venta de entradas
  • Manejar información personal sensible
  • Aplicar competencias matemáticas
  • Vender tiques
  • Procesar las devoluciones
  • Supervisar el nivel de las existencias
  • Orientar a los clientes en la selección de productos
  • Mantener registros de clientes y clientas
  • Ofrecer a los clientes servicios de seguimiento

Conocimientos y capacidades optativas

promover eventos en espacios culturales asistir a los clientes técnicas de publicidad elaborar instrumentos promocionales proyectos culturales publicitar una instalación deportiva gestionar varios pedidos simultáneamente promover actividades de ocio hablar idiomas acontecimientos deportivos promover eventos actividades recreativas