Profesión empleado de oficina/empleada de oficina

¿Le gustaría saber qué tipo de carrera y profesiones le conviene mejor? Lea nuestro artículo sobre los códigos de Holland.

Tipos de personalidades

  • Convencional / Emprendedor

Conocimientos

  • Confidencialidad de la información
  • Normas y directrices de gestión de empresas

Capacidades

  • Preparar correspondencia para los clientes
  • Comunicarse por teléfono
  • Procesar datos
  • Rellenar formularios
  • Ajustar la forma al contenido
  • Distribuir la correspondencia a los respectivos departamentos de la empresa
  • Transmitir los mensajes
  • Organizar los documentos de la empresa
  • Aplicar las reglas gramaticales y ortográficas
  • Facilitar el acceso a la información
  • Utilizar sistemas administrativos
  • Difundir comunicaciones internas
  • Entregar correspondencia
  • Llevar un registro de la correspondencia
  • Realizar actividades corrientes de oficina
  • Comunicarse con los clientes
  • Archivar documentos
  • Gestionar paquetes y entregas
  • Utilizar distintos métodos de comunicación
  • Organizar las instalaciones para el personal de la oficina
  • Ocuparse del correo
  • Seguir las instrucciones de los gestores y directivos

Conocimientos y capacidades optativas

preparar una factura utilizar software para la conservación de datos métodos de transcripción asegurar la correcta gestión de documentos servir bebidas redactar correos electrónicos profesionales convertir documentos en formato analógico a formato digital efectuar el seguimiento del absentismo del personal realizar operaciones de limpieza realizar búsquedas en internet llevar el inventario de los materiales de oficina mecanografiar al tacto mantener sistemas de comunicación interna gestionar archivos digitales procesar pedidos de clientes técnicas contables comunicarse con el departamento de atención al cliente convertir palabras clave en un texto completo respetar los principios de protección de datos llevar un registro de las comunicaciones con el cliente utilizar microsoft office