Profesión director de agencia de viajes / directora de agencia de viajes

¿Le gustaría saber qué tipo de carrera y profesiones le conviene mejor? Lea nuestro artículo sobre los códigos de Holland.

Tipos de personalidades

  • Emprendedor / Investigador

Conocimientos

  • Zonas geográficas importantes para el turismo

Capacidades

  • Buscar la innovación de las prácticas actuales
  • Aplicar el pensamiento estratégico
  • Mantener la relación con los proveedores
  • Gestionar reclamaciones de clientes
  • Coordinar las actividades operacionales
  • Realizar estudios de mercado
  • Aplicar estrategias de ventas
  • Valorar comentarios de la clientela
  • Gestionar los recursos humanos
  • Elaborar estrategias de comercialización
  • Preparar viajes combinados
  • Averiguar las necesidades del cliente
  • Observar la legislación relevante sobre salud seguridad higiene y otros relativa a las comidas
  • Negociar acuerdos con proveedores
  • Contratar personal
  • Supervisar a la tripulación
  • Crear un presupuesto anual de marketing
  • Maximizar los ingresos por ventas
  • Supervisar cuentas financieras
  • Realizar una planificación estratégica
  • Establecer estrategias de precios
  • Administrar presupuestos
  • Realizar la optimización de los motores de búsqueda

Conocimientos y capacidades optativas

capacitar a empleados participar en eventos de turismo prestar los servicios de una forma flexible desarrollar procesos de trabajo establecer relaciones comerciales gestionar contenido online gestionar los canales de distribución