Profesión director de aeropuerto / directora de aeropuerto

Los directores de aeropuerto supervisan a un grupo de directivos que dirigen o supervisan una zona determinada del aeropuerto, del programa o de un proyecto.

Tipos de personalidades

• Emprendedor / Convencional

Conocimientos

• Entorno operativo del aeropuerto

  Entender en profundidad el entorno operativo aeroportuario, las características de explotación, los servicios, actividades y procedimientos de una zona de servicio aeroportuario de aviación general, así como de los proveedores, socios y otros organismos aeroportuarios.

• Normativa de gestión medioambiental en los aeropuertos

  La normativa oficial relativa a las normas medioambientales de los aeropuertos, dictadas por códigos nacionales para la planificación de las instalaciones aeroportuarias y los desarrollos correspondientes. Esto incluye aspectos normativos que regulan el ruido y las consideraciones medioambientales, las medidas de sostenibilidad y las repercusiones en relación con el uso del terreno, las emisiones y la atenuación de los riesgos derivados de la vida silvestre.

Capacidades

• Gestionar recursos humanos

  Gestionar empleados y subordinados, que trabajen en equipo o individualmente, para maximizar su rendimiento y su contribución. Programar su trabajo y actividades, dé instrucciones, motive y dirija a los trabajadores para que cumplan los objetivos de la empresa. Supervisar y cuantificar la manera en que el empleado asume sus responsabilidades y la manera en que se ejecutan estas actividades. Identificar los ámbitos susceptibles de mejora y haga sugerencias para lograrlo. Dirigir un grupo de personas para ayudarles a alcanzar los objetivos y mantenga una relación de trabajo eficaz entre el personal.

• Identificar riesgos para la seguridad en el aeropuerto

  Detectar amenazas relacionadas con la seguridad en el aeropuerto y aplicar procedimientos para contrarrestarlas de manera rápida, segura y eficiente.

• Ofrecer asistencia a varios tipos de usuarios de aeropuertos

  Satisfacer las necesidades de varios tipos de clientes del aeropuerto; prepare e implemente planes para atender la solicitud de los interesados.

• Negociar contratos de venta

  Llegar a un acuerdo entre los socios comerciales, centrándose en los términos y condiciones, las especificaciones, el tiempo de entrega, el precio, etc.

• Aplicar procedimientos de mejora en las operaciones aeroportuarias

  Aplicar procedimientos de mejora en las operaciones aeroportuarias basadas en la comprensión de las necesidades de un aeropuerto. Planificar y desarrollar procedimientos de mejora con los recursos adecuados.

• Tener competencias informáticas

  Utilizar de manera eficiente los ordenadores, los equipos informáticos y la tecnología moderna.

• Supervisar actividades de mantenimiento en aeropuertos

  Supervisar al personal del aeropuerto durante las actividades operativas y de mantenimiento, como el repostaje de aviones, las comunicaciones de vuelo, el mantenimiento de las pistas, etc.

• Ejercer con los colegas un rol de liderazgo orientado a los objetivos

  Asumir un papel de liderazgo en la organización y con los compañeros para proporcionar preparación y orientación a los subordinados con el fin de lograr objetivos específicos.

• Seguir el código ético de conducta en los servicios de transporte

  Prestar servicios de transporte con arreglo a principios aceptados de lo que está bien y lo que está mal. Esto incluye los principios de equidad, transparencia e imparcialidad.

• Utilizar distintos métodos de comunicación

  Hacer uso de varios tipos de canales de comunicación, como la comunicación verbal, escrita, digital y telefónica, con el fin de construir y compartir ideas o información.

• Seguir las normas y los reglamentos aeroportuarios

  Conocer y aplicar las normas y reglamentos aceptados para los aeropuertos europeos. Aplicar el conocimiento para hacer cumplir las normas, los reglamentos y el Plan de Seguridad del Aeropuerto.

• Garantizar la seguridad pública

  Aplicar los procedimientos y las estrategias y utilizar los equipos adecuados para promover las actividades de seguridad locales o nacionales para la protección de datos, personas, instituciones y bienes.

• Cumplir la normativa legal

  Asegurarse de estar debidamente informado de las reglamentaciones legales que rigen una actividad específica y adherirse a sus normas, políticas y leyes.

• Aplicar gestión estratégica

  Aplicar una estrategia para el desarrollo y la transformación de la empresa. La gestión estratégica implica la formulación y aplicación de los principales objetivos e iniciativas de una empresa por parte de la alta dirección en nombre de los propietarios, en función de la consideración de los recursos disponibles y una evaluación de los entornos internos y externos en los que opera la organización.

• Llevar un registro de operaciones aeroportuarias

  Llevar un registro actualizado de todos los aspectos de las operaciones aeroportuarias.

• Preparar informes sobre asuntos relacionados con el trabajo

  Elaborar informes relacionados con el trabajo que respalden la gestión efectiva de las relaciones y un elevado nivel de documentación y mantenimiento de registros. Redactar y presentar resultados y conclusiones de manera clara e inteligible, de modo que resulten comprensibles para un público no especializado.

• Desarrollar relaciones comerciales

  Establecer una relación positiva y a largo plazo entre las organizaciones y los terceros interesados, como proveedores, distribuidores, accionistas y otros actores principales, con el fin de informarles de la organización y sus objetivos.

• Garantizar la orientación al cliente

  Actitud que sitúa a los clientes en el centro del negocio en todos los casos.

• Ser diplomático

  Tratar a las personas de manera sensible y diplomática.

• Trabajar en un equipo de aviación

  Trabajar con confianza en un grupo de servicios de aviación general, en el que cada persona opera en su propio ámbito de responsabilidad para alcanzar un objetivo común, como una buena interacción con los clientes, la seguridad aérea y el mantenimiento de las aeronaves.

• Crear soluciones para problemas

  Resolver los problemas que surjan en la planificación, el establecimiento de prioridades, la organización, la dirección/facilitación de acciones y la evaluación de los resultados. Utilizar procesos sistemáticos de recopilación, análisis y síntesis de información para evaluar las prácticas actuales y generar nuevas interpretaciones sobre las prácticas.

Conocimientos y capacidades optativas

Source: Sisyphus ODB