Profesión cobrador de deudas/cobradora de deudas

¿Le gustaría saber qué tipo de carrera y profesiones le conviene mejor? Lea nuestro artículo sobre los códigos de Holland.

Tipos de personalidades

  • Emprendedor / Convencional
  • Convencional / Emprendedor

Conocimientos

  • Técnicas de cobro de deuda
  • Sistemas de deuda
  • Clasificación de la deuda
  • Procedimientos de control de crédito

Capacidades

  • Facilitar un acuerdo oficial
  • Tener competencias informáticas
  • Gestionar conflictos
  • Llevar a cabo un estudio de la deuda
  • Garantizar la seguridad de la información confidencial de los clientes
  • Cobrar la deuda de un cliente
  • Llevar un registro de la deuda del cliente
  • Comunicarse con los clientes
  • Calcular el coste de la deuda
  • Hacer preguntas en referencia a ciertos documentos
  • Evaluar al cliente
  • Ser diplomático
  • Utilizar técnicas de comunicación
  • Llevar registros de tareas
  • Crear soluciones para problemas

Conocimientos y capacidades optativas

comprensión del producto asesorar a los clientes en cuestiones psicosociales protección de los consumidores derecho de las obligaciones estructura organizativa presentar informes código de procedimiento civil cumplir plazos programas de ofimática